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Política de Reembolso

DEVOLUCIONES

Al ser un producto artesanal y personalizado, solamente aceptamos devoluciones si el pedido no es recibido en los 60 días posteriores a la realización del mismo.

REEMBOLSOS (SI PROCEDE)

Las causas de los reembolsos únicamente son válidas en caso de hacer un pedido de forma errónea. Solamente se reembolsará la cantidad correspondiente a dicho pedido erróneo cuando el cliente lo sustituya por uno nuevo.

Si usted no ha recibido un reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria.

A continuación, póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su devolución se fije oficialmente. 

Siga en contacto con su banco. A menudo hay algo de tiempo antes de que un procesamiento de devolución se fije. 

Si usted ha hecho todo esto y sin embargo todavía no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en clientes@mavicasanovastore.com.

 

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